総合相談窓口(地域連携センター)
患者さんの相談窓口
総合相談窓口
患者さんやご家族が治療や療養上の不安や不満、不明な点等が解消され、安心して治療がうけられるようお手伝いをさせていただきます。
相談は無料です。
窓口設置場所
正面玄関右横
受付
月曜~金曜日 8時30分~17時15分(土日祝日・年末年始は除く)
相談方法
直接相談窓口にお越しいただくか、電話にてお問い合わせください。
相談対応者
相談窓口担当者(看護師や社会福祉士の資格を有する相談員)を配置して対応します。
相談の内容により各診療科・部門、地域の医療機関などと連携し対応いたします。
このような時にご利用ください
◆受診・入院
・何科を受診したらよいか
・かかりつけを探してほしい
かかりつけ医を持ちましょう。
かかりつけ医をもつメリットは、日頃の健康管理、必要に応じて専門医療機関への紹介、治療後の経過観察だけでなく、健康相談、病院受診の判断に困ったときに相談でき、安心して日常生活が送れます。
当院の相談窓口では、患者さんにとって身近な地域の医療機関をご紹介しています。
◆退院後の療養や転院
・退院してからのことが心配
◆福祉制度・介護保険
・介護保険の窓口や申請方法を教えてほしい
・サービスの内容を知りたい
・お金の管理が自分でできない(成年後見制度について)
・障害者手帳の申請、サービス内容について知りたい
・一時的に車いすを借りたい
◆医療費など経済的問題
・高額療養費について知りたい
・生活保護について知りたい
・病気で仕事ができないので収入がない
・健康保険料を支払っていない
◆仕事
・仕事と治療の両立できるか心配
◆育児・介護
・子育てに不安がある
・退院後は自宅で介護をしたい
・介護がする人がいない
◆セカンドオピニオンの相談
・ほかの病院の治療方針を聞いていみたい
・今の治療以外に方法がないか知りたい
がん相談支援センター
がんにかかわる診療に関する情報を知りたい、生活や仕事のことが不安などきになることがありましたらお気軽にご利用ください。
詳細については下記のページをご参照ください。
就労支援
ハローワークと連携し、仕事と治療の両立に悩んでいる方のご相談を受けています。
ハローワークの専門相談員による出張相談を毎週金曜日に行っております。
ご利用を希望される方は、総合相談窓口またはがん相談支援センターへお気軽にお問い合わせください。
詳細については下記のページをご参照ください。
お問い合わせ